תנאי שימוש
1. מפעילת השירות
יקיר בסון סוכנות לביטוח פנסיוני (2022) בע"מ
ח.פ. 516629532
כתובת: תוצרת הארץ 3, פתח תקווה
דוא"ל: yakir@people-ufo.co.il
טלפון: 052-681-1060
להלן: "החברה".
2. מהות השירות
2.1. השירות מאפשר ללקוח למסור לחברה, באופן מקוון ומאובטח, את צילומי תעודת הזהות שלו ואת הפרטים המופיעים בה, לצורך זיהויו מול הגופים המוסדיים וטיפול בתיקו הפנסיוני.
2.2. השירות כולל אימות מספר הטלפון של הלקוח באמצעות קוד חד-פעמי הנשלח ב-WhatsApp, צילום שני צדי התעודה, אישור הפרטים על ידי הלקוח, ומסירתם לחברה.
3. מי רשאי להשתמש
3.1. השימוש בשירות מותר לבגירים (מגיל 18) בלבד.
3.2. המשתמש רשאי למסור אך ורק את תעודת הזהות שלו עצמו. אין למסור תעודת זהות של אדם אחר, לרבות בן משפחה או קטין, ללא הרשאה כדין ובכתב.
3.3. השימוש בשירות מותנה בכך שהמשתמש הוא בעל מספר הטלפון שאותו הוא מאמת.
4. התחייבויות המשתמש
4.1. המשתמש מצהיר כי הפרטים והמסמכים שמסר הם שלו, נכונים, מלאים, מדויקים ובתוקף.
4.2. המשתמש מתחייב שלא:
- למסור תעודה מזויפת, ערוכה, פגת תוקף או שאינה שלו;
- להתחזות לאדם אחר או למסור פרטים כוזבים;
- לנסות לעקוף את מנגנוני האימות, האבטחה או הגבלת הניסיונות;
- לבצע פעולות אוטומטיות, סריקות או ניסיונות חדירה כלפי השירות;
- לעשות בשירות שימוש שאינו למטרה שלשמה נועד.
4.3. מסירת פרטים כוזבים או תעודה שאינה של המוסר עשויה להוות עבירה פלילית, והחברה תהיה רשאית לדווח עליה לרשויות המוסמכות.
5. אימות באמצעות WhatsApp
5.1. לצורך אימות הזהות תישלח אליך ב-WhatsApp, בתגובה לפנייתך, הודעה הכוללת קוד בן שש ספרות. פנייתך לקבלת הקוד מהווה הסכמה לקבלת הודעת הקוד. בנוסף, כמפורט במדיניות הפרטיות, עוזרת דיגיטלית אוטומטית של החברה עשויה לפנות אליך ב-WhatsApp בנוגע להשלמת המסירה, לענות על שאלות ולשלוח עד שלוש תזכורות; ניתן בכל שלב לבקש לעבור לנציג אנושי או להפסיק את הפניות.
5.2. הקוד תקף לחמש דקות ומיועד לשימוש חד-פעמי. לאחר שלושה ניסיונות שגויים הקוד נחסם, מטעמי אבטחה, ויש לבקש קוד חדש.
5.3. מספר הניסיונות לשליחת קוד מוגבל לשלושה בשעה עבור אותו מספר טלפון.
5.4. אישור קבלת הודעת האימות אינו מהווה הסכמה לקבלת דברי פרסומת ואינו מצרף את המשתמש לרשימת תפוצה כלשהי.
5.5. השירות משתמש ב-WhatsApp Business Platform של Meta Platforms, Inc. ובספק שירותי ה-WhatsApp של החברה (ManyChat) למשלוח ההודעות. ראו פירוט במדיניות הפרטיות של השירות.
6. דרישות טכניות
6.1. השימוש בשירות מחייב דפדפן עדכני, חיבור אינטרנט, מספר טלפון ישראלי פעיל המחובר ל-WhatsApp, וגישה למצלמת המכשיר או ליכולת העלאת קובץ תמונה.
6.2. אישור הגישה למצלמה נדרש לצורך צילום התעודה בלבד. ניתן לוותר עליו ולהעלות צילום קיים מהמכשיר.
6.3. החברה אינה מתחייבת לתאימות מלאה לכל מכשיר, דפדפן או גרסת מערכת הפעלה.
7. פרטיות
7.1. השימוש בשירות כפוף למדיניות הפרטיות של השירות, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.
7.2. צילומי התעודה נשמרים מוצפנים באחסון פרטי בתוך האיחוד האירופי, ונמחקים אוטומטית תוך 7 ימים מסיום הטיפול. לצורך קריאת הפרטים מהתעודה באופן אוטומטי, הצילומים מעובדים גם על ידי שירות בינה מלאכותית, כמפורט במדיניות הפרטיות.
7.3. המשתמש רשאי לדרוש את מחיקת המידע בכל עת. ראו עמוד מחיקת המידע.
8. זמינות ואחריות
8.1. השירות ניתן כמות שהוא ("as is"). החברה אינה מתחייבת לפעילות רציפה, נקייה מתקלות או זמינה בכל עת.
8.2. ייתכנו תקלות, שיבושים, עיכובים או הפסקות זמניות, לרבות כאלה הנובעות מספקי תשתית, מרשת התקשורת או מגורמים שאינם בשליטת החברה.
8.3. אם המסירה נכשלת, צילומים שכבר הועלו נמחקים אוטומטית תוך 7 ימים, והמשתמש רשאי לנסות שוב או לפנות לחברה בטלפון להשלמת התהליך.
8.4. בכפוף לכל דין, החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד הנובע מהשימוש בשירות או מאי-זמינותו. אחריות החברה, ככל שתיקבע, תוגבל לסכום המזערי האפשרי לפי הדין.
8.5. אין באמור כדי לגרוע מאחריות החברה לפי דין קוגנטי, לרבות אחריותה כמחזיקת מאגר מידע.
9. הפסקת השימוש
9.1. המשתמש רשאי להפסיק את התהליך בכל שלב. מידע שנמסר עד לאותו שלב יימחק בהתאם למדיניות הפרטיות.
9.2. החברה רשאית לחסום גישה לשירות, זמנית או לצמיתות, למשתמש שהפר תנאים אלה, ניסה לעקוף מנגנוני אבטחה או עשה שימוש לרעה בשירות.
10. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני בשירות, לרבות העיצוב, הקוד, הטקסטים והסימנים המסחריים, שייכות לחברה. אין להעתיק, לשכפל או לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
11. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה ועל השימוש בשירות יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.
12. יצירת קשר
יקיר בסון סוכנות לביטוח פנסיוני (2022) בע"מ
דוא"ל: yakir@people-ufo.co.il · טלפון: 052-681-1060
כתובת: תוצרת הארץ 3, פתח תקווה
Terms of Service — Summary in English
Provided for reference. The binding version is the Hebrew text above.
Operator. Yakir Bason Pension Insurance Agency (2022) Ltd., Company No. 516629532, Totzeret Ha'aretz 3, Petah Tikva, Israel. Contact: yakir@people-ufo.co.il, +972-52-681-1060.
Scope. These terms govern the standalone online identity-submission service at yakirbason.co.il/id only.
What the service does. It allows a client to submit photographs of their national ID card and the details shown on it, so the agency can identify them to institutional bodies and handle their pension file. The service is a technical document-submission and identification tool only. It does not constitute pension advice, marketing, a recommendation or professional opinion, and using it does not create an advisory relationship or a binding engagement.
Eligibility. Users must be 18 or older, must submit only their own ID document, and must be the holder of the phone number being verified. Submitting another person's ID without lawful authorisation is prohibited.
Verification. A six-digit one-time code is sent over WhatsApp in response to the user's request; requesting the code is consent to receive that message. In addition, the agency's automated assistant may contact the user on WhatsApp about completing the submission, answer questions and send up to three reminders; the user can ask for a human or ask it to stop at any time. The code is valid for five minutes and single-use. After three incorrect attempts the code is blocked, for security, and a new code must be requested. A maximum of three codes may be requested per hour per number. Receiving the verification message does not constitute consent to marketing and does not add the user to any mailing list.
Privacy. Use of the service is subject to the service Privacy Policy, which forms an integral part of these terms. ID photographs are stored encrypted in a private bucket in the European Union and are automatically deleted within 7 days of the case closing. To read the ID details automatically, the photographs are also processed by an AI service, as described in the Privacy Policy. Users may request deletion at any time via the Data Deletion page.
Availability and liability. The service is provided "as is" with no guarantee of uninterrupted availability. If a submission fails, any images already uploaded are deleted automatically within 7 days. To the extent permitted by law, the company is not liable for indirect or consequential damage; nothing limits liability that cannot be limited under mandatory Israeli law.
Governing law. Israeli law applies exclusively; the competent courts of the Central District have sole jurisdiction.